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• expérience professionnelle

Plus de 30 missions réalisées dans des secteurs variés depuis 1987 - Développeur, business analyste, chef de projet, consultant, spécialiste amélioration de process, facilitateur, animateur de groupe de travail.

Expérience professionnelle

La version anglaise est actuellement la plus à jour et couvre aussi la période depuis 2006.

Afrique du Sud, 2000 - 2006

Associé - Chef de Projet

• Marketing et gestion de projet, développement en technologies Internet.
• Projets récents vont de PMEs (développement de sites Internet) à FNB - First National Bank (campagnes de communication), Sun International et stations touristiques (présentations interactives pour une campagne publicitaire aux Etats Unis), Ambassade de France, etc.
• Sites Internet dynamiques, compatibles avec les derniers standards d'accessibilité, CSS, DHTML, base de données MySQL - hébergement.

Consultant Amélioration de Process

• Documentation et amélioration de processus liés à de nouveaux produits (sites de stockage de céréales – jusqu’à 300 000 tonnes par site – 3 sites déployés dans le Free State - Afrique du Sud).
• Mappage des activités sur site pour confirmation des flux à valeur ajoutée et configuration optimale.
• Introduction de systèmes de prévention d’erreurs et concepts de management visuel.
• Facilitation de groupes de travail.
• Définition des lignes de communication entre tous les acteurs (2 sociétés : société de commerce, société d'exploitation et d'assurance qualité des sites).
• Implémentation d’opérations standards pour reproduction sur nouveaux sites.

Consultant Gestion de Projet

• Consultant / Chef de projet / Facilitateur pour remise en forme de projets existant à SITA (State Information Technology Agency).
• Processus ERP, centralisation de processus et plans de communication, centre de collecte de savoirs, adoption d’outils - GoAgile.
• Animation de groupes de travail pour l’écriture de business plan et de plan de gestion de projet.

Consultant Amélioration de Process

• Formé en tant que Six Sigma Black Belt (méthodologie DMAIC, outils statistiques, Mappage de Processus, Capabilité de Processus, MSA, ANOVA, FMEA, DOE, Plan d’expériences, Plan de Contrôles, etc.). Cours de 6 mois fini en juin 2005.
• Consultant en amélioration de processus.
• Présentation de Six Sigma à des clients potentiels de Breakthrough Management Group Africa.
• En charge de solutions d'intelligence artificielle ("predictive modeling" - RapAnalyst) – marketing, commercial, consultant et gestion de projet.
• Projet pour SABRIC (South African Banking Risk Information Center) : prévention de la fraude et des crimes liés à l'industrie bancaire.
• Préparation et présentation de démonstrations à des clients potentiels.

Responsable informatique

• Responsable du service informatique Support et Approvisionnement (5 spécialistes informatiques + 1 Centre d'Appels) - ~ 10 serveurs, 300 PCs, switchs, câblages sur 2 sites industriels.
• Négociation et introduction d'Accords Partenaires avec les fournisseurs (tous équipements informatiques).
• Responsable du Centre d'Appels, amélioration des procédés et procédures du centre d'appel avec intégration SAP.
• Mise en oeuvre de Microsoft SMS (Systems Management Server)
• Coordination et gestion de projet d'infrastructure informatique.
• Négociation and introduction de "Service Level Agreement" avec les fournisseurs.
• Etablissement de recommandations sur l'utilisation des ressources informatiques au groupe de directeurs.
• Représentation pour ICC au niveau des forums du groupe Iscor (Systèmes d'Information, Infrastructure Informatique, Activités de Maintenance Informatiques, Serveurs support, Fournisseurs, Voix & Données, etc.).
• Projets : Intégration RightFax, Intranet, "Disaster Recovery Plan", Intégration d'activités dans le cadre de l'ISO 14001 – Sécurité et Environnement, Solutions Centralisées d'Impression.

• Membre de l’équipe pour évaluer et déployer Six Sigma (responsable Méthodologie Projet, Systèmes d'information).
• Animation de groupes de résolution de problèmes industriels non liés à l'informatique (sessions de brainstorming, Ishikawa, etc.) sur des sujets industriels (par exemple, opacité des fumées industrielles rejetées).

Consultant - Systèmes d'Information

• Réorganisation opérationnelle de flux d’informations de plusieurs PME sud africaines, approche qualité et lead time.
• Animation de groupes de travail basés sur l'amélioration de process et les outils de résolution de problèmes.
• Gestion de projet et développement du site Internet de l'ambassade de France en Afrique du Sud. Déploiement de bases de données dynamiques (développement d'un outil de «back office» pour gérer la base de données).
• Maintenance du système d'information de la police de l'ambassade de France à Prétoria.

Operational Manager

• Mise en place de méthodes de gestion de projet (état des lieux de l’existant, réorganisation des processus liés aux projets, procédures et modèles de documents, formation, stockage des informations).
• Suivi méthodologique d’étudiants sud africains en projets de “Master” et “Bachelor of Technology”.
• Consulting et gestion de projets pour industrie locale, participation aux activités de Recherche et Développement.
• Elaboration et gestion d’échanges bilatéraux entre la France et l‘Afrique du Sud : partenariats sur projet, organisation de visites, visas, conventions et suivi administratif (professionnels, universitaires et étudiants).
• Liaison entre la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, le Service Culturel et Scientifique de l’Ambassade de France en Afrique du Sud et leurs partenaires locaux.
• Responsable du service informatique et des systèmes d’information (Internet, Intranet)  ~ 150 stations, 4 serveurs.

Europe, 1987 - 2000

Consultant - Chef de projet - Systèmes d'Information

• Coordinateur an 2000 pour le siège et les agences de DGI 2000.
• Consultant auprès de sept sociétés d’un groupe industriel pour le passage à l’an 2000 de leur informatique et outils de production (Concepteur de machines spéciales, secteur nucléaire).
• Participation dans la création d’un département de conseil (reengineering de process).
• Business analyste et consultant en solutions de reengineering informatique.
• Participation à une initiative ISO 9001 pour certification de tous les services rendus par la société.
• Participation à l’écriture d’un manuel destiné aux animateurs de groupes de résolution de problèmes.
• Sites Internet et Intranet site, évaluation "back office" pour clients.
• Conversion de bases de données (DBMS à ORACLE) : étude de faisabilité, gestion de l'équipe technique, développement logiciel - Industrie Nucléaire, Site de La Hague, France, 1998

Logistique, Gestion de production, Stratégie

• Animation de groupes Kaizen pour Autoliv (un des premiers fournisseurs mondiaux de système de sécurité et d'airbags pour l'industrie automobile) - France, 1997
• Animation et coordination de chantiers Kaizen (Juste à Temps, 5S, Tension des flux).
• Animation de groupes de résolution de problèmes.
• Mise en place d’un système Kanban (demande externe – ligne de production interne - fournisseur de matières premières externe) pour améliorer les priorités de la production à la demande. Réduction du stock à l’équivalent d’un demi-jour de production et élimination de la surproduction.
• Introduction d’un système de 'picking’, pour réduire de 80% le stock en magasin et sur la ligne de production.
• Etude de l’impact du juste à temps sur la GPAO.

• Encadrement d’une ligne de fabrication pour Parker Hannifin - Industrie électro-pneumatique - France, 1997
• Encadrement d’une ligne de fabrication de 30 personnes.
• Animation des équipes et moyens de production pour améliorer les taux de service et réduire les délais. Les lignes de produits en retard furent réduites de 100 à 15 par jour.
• Amélioration et automatisation du système de tracking et de reporting des activités des lignes de production et du calcul des capacités de production. Le système fut adopté par toutes les autres lignes de production.
• Gestion des contrats des intérimaires.

• Intervenant lors de séminaires et conférences (performance industrielle, amélioration continue, Kaizen, méthodes de production, JAT, résolution de problèmes) – public de professionnels et d’étudiants (France, 1997 - 1999)

• Etude d'opportunité sur projets innovants - industrie nucléaire - France, 1998
• Etude d'opportunité sur projets innovants d'une société spécialisée dans le conditionnement des déchets radioactifs, afin d'améliorer les chances de renouvellement de contrat cadre sur site client.
• Reengineering des différents processus internes de la société (mappage et documentation des processus à valeur ajoutée, introduction de nouvelles technologies informatiques pour la collection de données – terminaux portables).
• Sensibilisation des équipes au projet de l'entreprise.
• Le contrat de l'agence a été renouvelé.

• Développement informatique d'un simulateur d'entreprise pour environnement de production et bancaire - Ecole Supérieure de Commerce Rouen - France, 1998
• En collaboration avec des consultants en gestion, analyse des coûts et finance, réalisation d’un simulateur d’entreprise.
• Animation de jeux d’entreprise pour étudiants de 3ième cycle en gestion de production et écoles de commerce (Ecole Supérieure de Commerce de Rouen, 1998 - 1999).

Chef de projet - Ingénierie informatique

• Développement de logiciels et gestion de projet pour de nombreux grands comptes et collectivités locales.
  Parmi ceux ci :
• Business analyste pour grands comptes en reengineering de processus - (Industries des Telecoms, France, 1995 - 1996).
• Gestion de projet et conception d’un logiciel de visualisation 3D de cellules nucléaires closes, à partir de données photogrammétriques – MDL Microstation sur Silicon Graphics - (Industrie nucléaire, 1995 - 1996).
• Audit de bases de données techniques sur plusieurs sites nucléaires pour reconstruire un modèle central de référence (EDF Paluel 1995).
• Développement d’une interface en temps réel entre un système de visualisation 3D à partir de vues satellites et un système d’information géographique – MDL Microstation sur stations SUN – (MATRA Systèmes, 1995).
• Conception et programmation de l’interface graphique pour un logiciel de vérification des câblages électriques de sous-marin, sous UNIX (Direction Générale de l’Armement – 1994).
• Audit, conseil, formation sur réseaux, bases de données, outils bureautiques (collectivités locales, 1993 - 1996).
• Déploiement et administration de réseaux LAN MANAGER, NT (grands comptes, collectivités locales, 1993 - 1996).

Analyste programmeur - Gestion de projet

• Développement d’un logiciel de supervision d’unités sensibles (collecte de données physiques avec terminaux de poche, base de données centrale, communication radio en temps réel des informations critiques, historique et prévision statistique des dérives).
• Encadrement d’une équipe de développeurs + sous traitants externes.
• Business analyste, besoins utilisateurs, développement logiciel et gestion de projet.
• Deux brevets internationaux déposés, élu meilleur logiciel de sa catégorie en 1989 par la presse nationale (Site de la Hague, France, 1987 – 1993).
  
• Missions sur sites fournisseurs (Canada), support technique et hotline (utilisateurs aux Etats Unis).

• Membre d’une Cellule de Veille Technologique : tests matériels et logiciels micro-informatiques fournisseurs.
• Administrateur de réseaux NT, OS2.

 

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